Отзыв об обслуживании
21.06.2024
Помощь в информировании
Добрый день! В Совкомбанке есть игра Бонус 5×10. Суть которой состоит в том, чтобы каждый месяц совершать 5 покупок на 10000. После этого уровень повышается. Какой уровень, такой % кэшбэка можно вернуть за одну покупку, либо столько месяцев рассрочки по карте Халва. У меня возник вопрос, какая максимальная сумма кэшбэка, и в виде чего она возвращается. Мне это важно знать, так как в этом месяце собираюсь совершить крупную покупку по карте Халва, и достигла уже 30 уровня. С данным вопросом обратилась в онлайн чат в приложении Халва. Мне ответила сотрудница Баенбитова Олеся. Объяснила, что по каждой акции максимальный кэшбэк составляет 5000 рублей. А их 4. Соответственно, можно вернуть до 20000 рублей баллами. Далее, она разъяснила, что после активации акции, мне придет промокод на возврат денег, и в следующем отчётном периоде поступят баллы. Консультация понятная, без лишних заморочек. Грамотно и ясно все объяснила, спросила не осталось ли дополнительных вопросов. Пожелала хорошего дня. И сделал выгодное предложение по оформлению кредита, от которого я вежливо отказалась. Благодарю за своевременную, полную и информативно помощь данного сотрудника банка, и сам банк в целом. Желаю Совкомбанку процветания и благодарных клиентов!